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学思践悟｜王凤君张雄堂《疫情催生新生活》

2020-03-11

疫情催生新生活

王凤君张雄堂

突如其来得新冠肺炎疫情，验证了技术革命成果，检验了治理体系能力，指明了未来进化方向，形成了上下广泛共识。基于高度网络融合，高度资源共享，高端功能支持，将催生以下几方面新的生活方式：

1.工作方式转变。疫情期间，我们或主动或被动的选择了线上办公，经过了一个多月的线上办公，不难发现，线上办公不仅避免了堵车、回家难等问题，减少出行及汽车尾气的排放，同时也为企业节约了成本，弹性的工作时间大大提高了工作效率，减少了会议，也少了很多没有营养的公关和应酬，华为WeLink会议系统、腾讯会议等语音视频会议平台应运而生，就像2003年非典后中国的电商爆发式增长并引领世界电商产业。

2.教育模式革新。学生、老师、家长三方位配合，通过网上授课、考试，线下培训、辅导等，节省了时间成本，避免了学生每天奔波在各种补习班之间的路耗，也减少了家长在忙碌的工作之余，还要接送孩子的时间成本。知识付费、线上AI智能教育的优势逐渐突显，比如环球职业网校、101网校、新华网校、新东方网校等一批网络教育的应用，正在为人类信息工业革命打下基础。

3.“宅”家经济兴起。受疫情影响，大家为避免去人多的地方，主要依赖互联网渠道来满足居家服务，生鲜冷链电商等将成为新亮点，线上下单、线下配送，缓解了诸多城市“买菜难”的问题，真正实现买的放心、吃的舒心。比如盒马生鲜、鲜有生鲜、乐家生活、闻氏生鲜、田园香生鲜等一批超市已经成为80后的生活必须。

4.互联网电商兴起。线上购物质量可追溯，全景化的场境体验，全程化的功能配送。传统零售业，超市，商铺都将走进线上电商平台的销售渠道，电商的大力发展必将带动新一批包装物流产业的迅猛发展。

5.远程医疗诊断势在必行。利用电子邮件、网站、微信、电话等通讯工具，可以迅速与医生沟通交流，可以完成病例分析、病情诊断，是及其方便、及其可靠的新型就诊方式。远程会诊与药物网购紧密配合，有力地带动了传统治疗方式的改革和进步。传统的排队挂号，门诊看病，药店买药，医患对立的关系将大大缓解，可视化、可留痕的医疗方式同时对重新树立良好的医德又将起到积极地促进作用。

6.个人信息数据化。利用个人信用信息高度系统集成，移动定位跟踪周边服务，通过刷脸、“一码通”便可走四方，传统的身份证，护照，驾驶证，信用卡，会员卡统统消失，个人有效信息终端同步更新，这次疫情催生的“一码通”就是开始，生活的大数据信息化时代必将来临。

7.不用聚集，就能见面。利用通讯聊天软件、视频会议等，就可面对面开会、线上招聘等，为企业节省成本。

8.娱乐生活逐渐信息化。线下娱乐面临瓶颈，视频、直播、游戏等更新迅猛，互联网线上娱乐足不出户就能知晓大街小巷各类新鲜事，反观大型娱乐场所、影院等或将面临转型。

9.无人化服务成为商业新亮点。无人服务能突破时间、地域的限制，大大拓展服务范围，并能结合智能技术有效提升服务效率。例如无人外卖、无人快递、无人智能洗车、无人餐厅等。

10.个人交通工具更受青睐。因疫情影响，相较于公共交通工具，个人交通工具拥有一定的安全空间，但也将伴随上下班高峰车流量的剧增，通勤人员增加时间成本的问题，所以我们更应该推行线上办公。

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